墨到浅时情愈浓

　　根据《民建北京市委机关开展“三治三强”主题活动 强化作风建设的实施方案》要求，5月份，民建市委机关开展身边的榜样活动，现已从机关党支部、工会两个方面，选树出了党员模范先锋、职工贴心人，收获了广泛好评。5月25日，市委机关又从组织处选树出了“服务会员典型”，进一步强化了机关干部学习意识和服务意识，为营造比学赶帮超的浓厚氛围、打造高效能服务型机关发挥了积极作用。

　　马赛，民建市委组织处副处长、二级调研员。作为一名女性处级领导干部，服务会员如同春风拂面、饱含热情，指导基层组织工作细致入微、周全筹划，抗疫期间不顾个人安危、勇于值守，敢于担当。马赛同志是现阶段民建北京市委机关支部的一个优秀代表，是民建市委机关干部服务会员的一个优秀典型。

　　细致耐心 保障国庆

　　“咱们民建的保障是所有党派中最好的”

　　“要没有她周到细致的服务，我都不知道我自己能不能坚持得下来”

　　庆祝中华人民共和国成立70周年群众游行庆祝活动，是国家政治生活中一件非常重大的政治事件。马赛同志临时受命参加国庆保障服务工作，她没有讲任何条件，没有提一点要求，就走上了国庆70周年群众游行庆祝活动保障服务的工作岗位。

　　群众游行庆祝活动，是一项巨大的系统工程，千头万绪都是从零开始准备。团队组建伊始，她就遇到了无数的困难、挑战、困惑甚至是委屈。上级部门要求她们保障服务人员从工作布置到反馈上报所有材料，仅预留一天半的时间；要求所报送的人选不但要经过组织推荐、自愿报名、信息采集等程序，还需要会员单位审核、党委盖章签字，困难重重，有些甚至不可能做到；所有工作不得使用互联网、电子邮件、微信等电子通讯方式，只能点对点沟通。困难一个接着一个接踵而至，事情越来越多，要求越来越高，有些甚至是不可为必须为之。让她完全没有想到的是，活动服务工作会如此繁杂，如此频繁，压力如此之大，远远超出她之前的最坏预期。

　　不过，马赛知道：自己在这次群众游行活动面前，不能有任何退缩，她也不会退缩！她努力调整心态，“都说民建会员是一家，这些会员不就是我们的兄弟姐妹，让谁来照顾自家兄弟姐妹都不如自己家人亲自照顾来的放心”，她这样想，也按这样的信念去做每一件事情，在后面的三个多月里，她全心全意为会员们着想，尽她所能把所有事项考虑在前、行动在前，为大家安心训练提供全方位的服务和保障。

　　采买物品和后勤保障充分展现出她作为一名女性领导细致周全、耐心细腻的优秀品质。她考虑到7-9月天气炎热，会员们训练都在室外高温环境下进行，于是她在训练刚开始就为大家提前配备了藿香正气水等防暑降温物品，为会员们准备了补充体力的牛肉干、巧克力和运动饮料等，防止高温中暑引起不适。为了充分帮助参训会员快速恢复体力，她尽量做到每次发放的食物不重复、种类多样，基本上每次都有5-8个品种，照顾不同会员的不同需求。这些都是她自己给自己提出的额外要求，无形中大大增加了采买、分装、准备和发放的工作量，有时候她一个人在办公室干到晚上9、10点，也没有一丝一毫的抱怨，“为了让咱们民建的队员们得到更好照顾，为了让他们训练得更好，我觉得这些辛苦都值得！”

　　从组织安排她参加70周年国庆保障服务工作的第一天开始，她就知道：国庆70周年群众游行庆祝活动保障工作决非小事，保障细节决定工作成败。她对每次训练有可能发生的情况都提前进行预估，每一个细节都提前想到，做好充足的服务准备。比如在大队合练之前，她考虑到训练场地有可能没地方放会员们随身物品，于是她就“自作主张”把家里的野餐垫带到场地，果然派上了大用场；在顺义训练期间，她随身携带了防晒霜、防暑药品、防蚊液等，随时关注会员们的需求。那一天，民建的队员们轻轻松松走在队列里，别的党派成员都被蚊子咬得满胳膊都是大包小包，她这一个小小的举动赢得了参训队员交口称赞，“民建的保障真是好啊”、“同样都是保障，怎么差距还这么大呢”。

　　民建小队共参加了18次不同规模的训练活动，先后安排了9次集体住宿，经过了7次转场，其中13次活动全勤，平均出席率达到98%，高质量的完成了训练任务。她主动给大家想的事还有很多，每一个小细节都展现出她为了国庆70周年群众游行庆祝活动无私奉献、默默付出的优秀品质。比如，在方阵合练之前，她考虑到会员们手机可能需要统一保管，于是提前准备好了写有每一位会员姓名的信封和口袋，还在每一个口袋中装上了叠好的垃圾袋，防备有人中暑、呕吐；在进行到长安街彩排阶段，考虑到会员正式服装没有口袋，无法装紧急联系卡，她专门制作了符合会员们佩戴证件尺寸的联系卡，一件一件地裁剪后粘贴在证件背后。根据不完全统计，马赛同志对每次训练的事项她都尽可能全面的告知所有会员，每次事项她都尽可能把困难想全了，一一做好解决方案。这三个多月她在微信群里通知大家的各类事项总计多达两万多字，这些文字串起来可以出版成一本书。

　　凡事预则立，不预则废。马赛同志无论工作头绪有多繁杂，她都提前做好所有保障服务的准备事项，提前准备好应急预案，高标准地完成保障服务。“咱们民建的保障是所有党派中最好的”、“马处长每天都给我们准备不一样的吃喝，要没有她周到细致的服务，我都不知道我自己能不能坚持得下来”、“组织处太给力了，马处长真是太认真细致了”......这些来自当时参训队员的反馈，是对马赛同志最好的肯定，最公正的评价。行文到这里，突然想起一段话，“不要小看自己所做的每一件事，即便是最普通的事，也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。小任务顺利完成，有利于你对大任务的成功把握。”这也算是对马赛同志在服务会员工作中较为恰当的总结吧。

　　勇敢抗疫 护佑家园

　　“作为一个居民、一个机关干部，我这点付出算不了什么”

　　今年春节以来，疫情在中华大地肆虐开来。在打赢疫情总体战阻击战最关键也是最吃劲的关键阶段，北京市号召全体机关干部到所在社区报到，志愿参加社区疫情防守，协助社区守住市民的最后一道防线。那一段非常时间，每一个陌生的人都是可疑人员，每一个都小心地把自己关在家里，最大限度地不与他人接触，人人自危，个个自保。

　　“疫情就是命令，防控就是责任”。面对如此紧张的形势，这个时候马赛同志没有退缩，她主动向所在社区报到，只要单位没有任务，她都每天主动到社区参加疫情防守，协助社区工作人员量体温，查证件。冬春交际，风又大，特别寒冷，还有那些看不见摸不着的病毒，时刻在威胁着我们。在小区门口值守，人们穿上了最厚的羽绒服，戴上2层口罩，但即使面对可能给家人、给自己带来的传染危险，她没有一丝犹豫，只要有机会，她都每天去社区门口帮一会儿忙，量量体温，查验证件。有时候社区大姐特意给她说，“你要有事明天就别来了，在家休息休息”。她却淡淡地说，“没事的！疫情期间您几位这么大年纪了都坚持每天值班，作为一个居民、一个机关干部，我这点付出算不了什么”。

　　倾注真心 服务会员

　　“像对待家人一样，热情、细致”

　　“到民建市委，就像回到了家一样，感觉真好！”

　　马赛在市委组织处主要负责会员发展工作。替市委把好会员发展的关口，发现、发掘市委需要的新会员，不断优化会员结构，既是市委这几年的重要要求，也是她日常工作的座右铭。她深深知道自己肩上的责任重大。

　　接手会员发展对她也是一项不小的挑战。她2015年8月因去街道挂职后，已有近四年没有负责过会员发展的具体工作。她深知会员发展是民建组织建设的基础，不能有半点疏忽和任何懈怠。一段时间，她的办公桌上堆满了各种文件和书箱，主动学习组织发展的相关文件和新形势下会员发展的新要求，系统整理了会员发展的规范、流程，先后对各区级组织上报的400多份申请入会人员资料进行了逐一审核，分类。

　　会员发展是各区的一项重要组织工作，但是面对各区和入会同志的热情，马赛同志保持着一如既往的细致和认真。刚接手工作时，400多份入会申请材料中，需要重新提交或补充材料的人员就多达60%-70%。面对此种情况，她反复与区级组织沟通，讲解相关要求，了解其工作难点，针对每一位申请人员的实际情况提出切实可行的意见，协助区级组织进一步细化和完善工作，保证所有提交会议审批的新会员资料完备、合规。为了进一步规范会员发展的各项要求，她还主动给自己加码，自己一个人整理归纳出一套完整的“区级组织报送会员发展材料清单”，详细周全地列出了四大类10小项相关具体要求，一一列清明细单。通过她主动整理归纳的这一套明细清单，各区上报市委的材料实现了政策要求明确，材料要求清楚，表格要求统一。

　　冬天沏上一杯热腾腾的清茶，夏天送上一瓶清凉的矿泉水，是马赛同志接待入会同志时对自己的要求。她在接待会员了解入会情况时，就像对待家人一样，热情、细致、娓娓交谈，不急不燥，即使对于一些一时还没有达到入会要求的申请人员，她会更加耐心细致做好说明和解释，及时反馈给相关推荐人。她以一个女性特有的细腻和热情，让每一个来到组织处申请入会的同志都有如沐春风一样，有的会员谈话后特意打来电话说，第一次到民建市委谈话，“就像回到了家一样，感觉真好！”

　　如同一幅中国传统的山水画卷，墨到浅时情愈浓，景到淡处意最深。马赛同志在民建市委默默为会员服务、积极为民建做奉献的精神，于无色处见繁花，于无声处听惊雷。她通过自己平凡的工作，向广大会员完美展现出了一名民建市委机关干部的优秀形象！